■退職代行ニコイチの特徴は何？
■利用するときの注意点があれば教えて！
そんな悩みにお答えします。
退職代行ニコイチは、多くの利用者から支持される退職代行サービスです。
とはいえ、その実態は気になるところ…
この記事では、退職代行ニコイチの105件の口コミを紹介するだけでなく、利用するときのポイントや注意点も解説します。
あなたの退職代行選びの参考にしていただければと思います。
✓この記事を書いている人
当サイト管理者
・この記事を書いている僕は、15年以上の介護経験がある現役の介護士です。
・介護福祉士と福祉用具専門相談員の資格を持っています。
・Twitterもやってます。（@shinbloger）
Contents
退職代行ニコイチの基本情報と特徴
| 運営元 | 民間企業 |
| 料金 | 27,000円 |
| 当日対応 | ◯ |
| 連絡方法 | 電話・mail・ライン |
| 交渉 | × |
| 保証制度 | ◯ |
| 決済方法 | 銀行振込・クレジットカード・電子マネー |
| 転職援助 | ◯ |
退職代行ニコイチは、2016年にサービスを開始した退職代行業者です。運営会社は株式会社ニコイチであり、民間企業の運営ですが、代行業務は弁護士監修のもと行われています。
✓退職代行ニコイチの特徴
・即日退職可能: 最短で申し込みから10分で退職の電話を代行。
・全額返金保証: 退職できなかった場合は全額返金。
・追加料金なし: 一律料金で追加費用は一切なし。
・有給消化サポート: 有給休暇の消化も代行。
・2ヶ月間のアフターフォロー: 退職後の必要書類の受け取りや手続きもサポート。
退職代行ニコイチの105件の口コミ紹介
退職代行ニコイチの105件の口コミを調査・分析しました。
口コミは、口コミサイトやSNS、独自アンケートにより収集しています。
割合は、良い口コミが51％、良くない口コミが49％でした。
退職代行ニコイチの良くない口コミ
退職代行ニコイチの良くない口コミの内容と割合を以下のとおりです。
| 内容 | 件数 |
| 料金が高い | 17 |
| 退職失敗 | 12 |
| 対応が事務的 | 9 |
| 手数料がかかる | 4 |
| その他 | 7 |
退職代行ニコイチの良くない口コミには、料金・手数料などのお金や退職失敗に対する不満が多かったです。
口コミを一部紹介します。
男性 20代 正社員
退職はできたけど、アフターフォローや態度が悪く、料金の割にサービス内容が割に合わないと感じました。
独自アンケート
男性 20代 正社員
最初の相談時の対応は普通で、返事も早く、内容もおかしなところはなく、印象は悪くありませんでした。
料金の支払いまでスムーズに進み、退職代行を希望した日に連絡をしてもらいました。
しかし、会社側への連絡後、対応が悪く、会社から怒っているような内容の連絡が自分のところにたくさん来ました。
人事担当や上司、同期からも会社の状況がヤバいという内容のLINEが来て、パニックになりました。
明らかに失敗している様子でした。
参考：口コミサイト
女性 20代 正社員
返事も早く、しっかり答えてくれるので良い印象を受けました。
申し込みから退職代行の打ち合わせもスムーズに進み、困ることはありませんでした。
退職代行もすぐに終わるのかなと思っていたのですが、会社側とトラブルが発生しました。
同期から連絡が来て、会社内で騒ぎになっていることを知りましたが、退職代行側からは連絡がありませんでした。
こちらから問い合わせてもなかなか返答がなく、不安になりました。
最終的に退職ができたことも同期から聞いてようやく安心できました。
参考：口コミサイト
男性 20代 正社員
退職の電話後、書類に関して質問をしたところ、「だから、言ってるでしょ」「理解できますか？」など、心無い言い方をされ、非常に不快でした。
無事に退職はできましたが、おすすめはしません。
参考：口コミサイト
男性 20代 正社員
辞めると伝える電話だけで、細かい手続きなどは会社とやってくれるわけではありませんでした。
結果として、退職代行では辞めることができませんでした。
そのため、自分で会社とやり取りをする羽目になりました。
会社から電話が来ることを相談しても、「無視してください」や「相手が諦めるまで耐えてください」としか言われませんでした。
参考：口コミサイト
女性 20代 パート
利用した際の期待とは大きく異なっていました。お願いを数点したところ、「退職はしたので」と言われ、その後の対応は散々で、高圧的な態度でした。
参考：口コミサイト
男性 30代 正社員
ニコイチの口コミには「即日退職できた」という内容がたくさんありましたが、自分の場合は退職までに時間がかかりました。
即日退職はできませんでしたが、最終的に退職できたので良かったです。
参考：口コミサイト
女性 20代 正社員
特別に悪いと感じた点はありませんでしたが、強いて言えば、カードの手数料がこちらの負担になったことが残念でした。
業界実績もナンバー1とのことなので、手数料を会社負担にしてくれるとありがたかったです。
参考：口コミサイト
退職代行ニコイチの良い口コミ
退職代行ニコイチの良い口コミの内容と割合を以下のとおりです。
| 内容 | 件数 |
| 迅速な対応 | 19 |
| 対応が親切 | 19 |
| ストレス軽減 | 8 |
| スムーズに退職できた | 4 |
| 料金は高くない | 4 |
退職代行ニコイチの良い口コミには、迅速に対応してくれたことやストレスが軽減できたことへの感謝が多かったです。
良い口コミの一部を紹介します。
男性 30代 正社員
今の会社を辞めることができればいいと思い、確実に退職できる退職代行サービスを探して評判サイトやランキングを見て比較しました。実績や口コミ、ランキングからいくつかの退職代行を候補に挙げましたが、最終的には一番長く退職代行をやっているニコイチを選びました。
LINEで問い合わせをしましたが、返答も早く、丁寧な対応だったので評判通りの対応に好感を持ちました。この後の流れや支払い方法などを確認して申し込みが完了し、あとは退職代行をしてもらうだけとなりました。
結果、評判やランキングサイトの通りに無事退職できました。
参考：口コミサイト
男性 20代 正社員
親切丁寧とはまさにニコイチさんのことだと思うような対応をしてもらいました。本当に地獄から抜け出せて感謝しています。
参考：口コミサイト
男性 20代 正社員
就職活動中に聞いていた会社の雰囲気や仕事の内容と実際の環境に食い違いが多すぎて、ストレスが半端なかったです。
試用期間中だったので辞めると言いづらく、罵倒されて「クズ」とか「死ね」とか言われるのではないかと不安で、毎日がうつ病状態でした。
辞めることに悩んでいた時にTwitterで退職代行サービスのことを知り、昔からあるニコイチに頼むことにしました。
ランキングにもよく出ている退職代行サービスだったので、初めての利用でも安心できるかなと思いました。
問い合わせからの対応も丁寧で詐欺などの心配もなく、大丈夫そうだと感じました。
試用期間中のことやうつ病みたいな状態になっていることも伝え、退職代行をお願いすることにしました。
入ったばかりで退職代行を使うなんてクズかもと落ち込んでいましたが、嫌な会社を辞めた今はクズと言われても辞めて良かったと確信しています。試用期間中でも嫌なら辞めるべきだと思います。
参考：口コミサイト
男性 20代 正社員
口コミには実績No.1で、すぐに退職できると書いてあったので、退職代行をお願いすることにしました。
案内や準備の説明もスムーズで、口コミに書かれていた通りの対応でした。
当日退職もできたので、まあ満足です。
参考：口コミサイト
男性 30代 正社員
本当に生きるかどうか悩むほどうつ病のような状態でしたが、ニコイチで仕事を即日退職できて救われました。
早くまともな会社に入って立て直したいと思います。
参考：口コミサイト
女性 30代 正社員
会社を辞めたいけど、自分では上司に辞めると言えませんでした。その上司からの言葉の攻撃に精神的にやられてしまったからです。
なんとか辞める方法を探していた時に退職代行サービスのランキングサイトを見つけ、利用することを決めました。
口コミなども見て、自分と同じ状況の人も退職代行サービスを利用していたので少し安心しました。
たくさんある退職代行サービスの中から、実績と営業年数が一番多そうなランキング上位のニコイチを選びました。
相談に対する返事も早かったのですが、テンプレートな感じが目立ち、微妙に質問と食い違っていることが度々ありました。
それでも特に嫌な感じはなかったので、そのまま申し込み、退職代行を実施してもらうことにしました。
ランキングに書かれていた通り実績が十分だったこともあり、特に問題なく退職はできました。
代行実施前のやり取りやアフターフォローがテンプレートではなければ、もう少し満足度は高かったと思います。
参考：口コミサイト
女性 10代 パート
仕事に行きたくなかったので、当日に退職代行をお願いしました。朝から体調が悪かったこともあり、仕事に行きたくない気分でした。
仕事に行かなくて済む方法を探していた時に退職代行を見つけ、すぐにお願いしました。
今日退職するのは難しいかなと思っていましたが、できちゃいました（笑）。
退職代行って本当にすごいですね( ´∀｀ )。困っている人には本当におすすめです！
参考：口コミサイト
男性 20代 正社員
すぐに退職したかったので、目についた退職代行に即連絡しました。
やり取りも淡々と進めてくれて、退職まで時間はかかりませんでした。機械的に対応してくれたので楽でした。
参考：口コミサイト
退職代行ニコイチ、LINEの返信早いしめっちゃ頼もしいしこれだけで泣きそう pic.twitter.com/aUgW2IsL68
— ㅌㅂㅌ님 (@dev1le_666) May 20, 2020
退職代行ニコイチさんを利用して、無事に退職できました！
もうスッパリ忘れるやで〜
— アラン（のうぎょう） (@alan_1031) January 28, 2021
退職代行ニコイチの口コミから分かったメリット・デメリット
退職代行ニコイチのデメリット
退職代行ニコイチのデメリットは以下のとおりです。
料金が高い
退職代行ニコイチの口コミには、料金に対する不満が多くありました。
多くの利用者が料金や手数料が高いと感じており、サービスに対してコストが割に合っていないと不満を持っています。
たとえば、
「料金の割にサービス内容が割に合わないと感じました」
「カードの手数料がこちらの負担になったことが残念でした」
といった声が寄せられています。
同じ民間企業が運営する他社と比較すると、
・退職代行Jobs 27000円
・退職代行モームリ 正社員：22,000円 アルバイト：12,000円
・退職代行EXIT 20,000円
他社と比べても数千円高いのは事実です。
退職失敗の可能性がある
退職できなかったという口コミもありました。
たとえば、
「退職代行では辞めることができませんでした」
といった具体的な失敗例が報告されています。
また、退職代行側からの連絡が遅かったり、対応が不十分だったために、会社とのトラブルが解決せず、最終的に自分で対応せざるを得なかったというケースもあります。
利用するときは、このようなリスクを考慮し、情報収集しましょう。
対応が事務的
退職代行ニコイチの口コミには、対応が事務的であると感じた利用者も多いです。
相談時の対応や問い合わせに対する返答がテンプレートのように感じられたという報告があります。
たとえば。
「相談に対する返事も早かったのですが、テンプレートな感じが目立ちました」
「質問と食い違っていることが度々ありました」
といった意見が寄せられています。
人間味を感じない対応に不満を持つ利用者もいます。
アフターフォローが少ない
アフターフォローが少ないという意見もありました。
たとえば、
「退職はできたけど、アフターフォローや態度が悪く、料金の割にサービス内容が割に合わないと感じました」
といった具体的な不満が報告されています。
退職後の手続きやサポートが不十分で、利用者が自分で対応しなければならない場面もあることを理解しておきましょう。
退職代行ニコイチのメリット
退職代行ニコイチのメリットは以下のとおりです。
迅速に対応してくれる
退職代行ニコイチのメリットの一つは、迅速な対応です。
多くの口コミで、
「即日退職が可能で助かった」
「すぐに対応してくれた」
といった評価が寄せられています。
緊急で退職したい場合や、すぐに退職手続きを進めたいと考えている方にとって、この対応は心強いポイントです。
親切、丁寧に対応してくれる
親切で丁寧な対応に、高評価をつける利用者も多くいます。
「親切丁寧とはまさにニコイチさんのことだと思う」
といった好意的な口コミを残しています。
LINEでの問い合わせや相談にも、迅速かつ丁寧に対応してくれるため、初めて利用する方でも安心して依頼することができます。
ストレスが軽減する
退職代行ニコイチの利用者の多くが、ストレスの軽減を実感しています。
「本当に生きるかどうか悩むほどうつ病のような状態でしたが、ニコイチで仕事を即日退職できて救われました」
といった口コミにあるように、精神的な負担が大幅に軽減できます。
手続きがスムーズ
退職代行ニコイチのメリットの一つが、手続きがスムーズに進むことです。
「申し込みから退職代行の打ち合わせもスムーズに進み、困ることはありませんでした」
といった評価をしています。
申し込みから退職までのプロセスが明確なため、利用者は余計な心配をすることなく手続きを進められます。
確実に退職できる
退職代行ニコイチの最大のメリットは、確実に退職できることです。
多くの利用者が、
「評判やランキングサイトの通りに無事退職できました」
と評価しています。
ニコイチは実績が豊富で、多くの成功事例を持つため、安心して依頼することができます。
退職代行ニコイチがおすすめな方
退職代行ニコイチは以下のような方におすすめです。
・迅速に退職したい方
・精神的なストレスを軽減したい方
・退職に関する不安を抱えている方
・親切で丁寧な対応を求める方
一つでも当てはまるな退職代行ニコイチを利用しましょう。
特に、精神的ストレスで、うつになりかかっているなら、退職代行サービスを利用してすぐにやめるべきです。自分の身を守りましょう。
退職代行ニコイチの利用の流れ
退職代行ニコイチの利用の流れは以下のとおりです。
①電話・LINE・メールのどれかで相談をする
まずは、退職代行ニコイチの公式サイトを開き、トップページから電話、LINE、メールのいずれかで相談します。
この時点では料金はかからないので、安心して相談してください。
相談内容が具体的でなくても大丈夫です。「会社を辞めたいと思っている」といった一言だけでも問題ありません。
担当者があなたの悩みを聞き出し、必要な情報を提供してくれます。
②依頼と料金の支払い
退職代行ニコイチに相談した後、正式に依頼するかどうかを決めます。
依頼する場合、雇用形態に関わらず料金は一律27,000円（税込）です。
料金を支払う前にサービス内容を確認し、不明な点は質問して、不安を解消しておきましょう。
支払方法は、銀行振込、各種クレジットカード、電子マネーが利用可能です。
③担当者と打ち合わせ
入金の確認が取れたら、退職手続きを進めるために個人情報や職場の連絡先などを提供します。
担当者から質問形式のフォームが送られてくるので、それに答えればOKです。
次に、退職の電話をする日程や、職場に伝えて欲しい内容などについて打ち合わせを行います。
有給休暇の消化や未払い給与の請求など、細かい希望がある場合は、担当者にしっかりと伝えましょう。
④ニコイチが会社に連絡・退職手続き開始
打ち合わせが完了すれば、退職代行ニコイチが会社に対して、あなたが退職する旨を電話で伝えます。
退職に必要な連絡をすべて代行してくれるため、あなたが直接会社とやりとりする必要はありません。
退職手続きが完了したら、すぐに連絡が来るので、安心して待ちましょう。
⑤退職完了
無事に退職が完了したら、退職代行ニコイチから連絡が来ます。
その後、あなたが行うべきことは、退職届と貸与品の郵送だけ。必要書類についても退職代行ニコイチが伝えてくれるので安心です。
離職票や社会保険資格喪失証明書、年金手帳などの必要書類は、通常、退職代行サービスが何も言わなくても後日郵送で送られるケースがほとんどです。
退職代行サービスを利用するときの注意点
退職代行ニコイチを利用するときの注意点は以下のとおりです。
退職日や有給取得などの交渉はできない
退職代行ニコイチは民間会社が運営するサービスのため、退職日や有給取得に関する会社との交渉は行えません。
これは、弁護士でないと会社との交渉が法律で禁止されているためです。
職場に対して有給取得の希望を伝えることはできますが、交渉はできないと理解しておきましょう。
会社とのトラブル対応は含まれない
退職代行サービスを利用したことで職場と揉めてしまう事例もあります。
しかし、民間業者が運営する退職代行サービスでは、こうした会社とのトラブルに対応することはできません。
退職時のトラブルを避けるためにも、退職前には最低限の業務引き継ぎを行うと良いでしょう。
これにより、スムーズな退職ができます。
未払い給与の請求など、法的な訴訟案件には対応できない
退職代行ニコイチのような民間会社が運営する退職代行サービスでは、退職時に残業代や給与の未払いがあった場合の訴訟案件には対応できません。
これは非弁行為に該当し、弁護士以外が担当することが法律で禁止されているためです。
退職時に未払い金がある方や過去の未払い金を請求したい方は、法律事務所もしくは労働組合が運営する代行サービスを利用することをおすすめします。
失敗しない退職代行サービスの選び方
退職代行サービスを選ぶときのポイントは以下のとおりです。
自分に必要なサポートがある代行業者を選ぶ
自分の目的に対応してもらえる代行業者を選びましょう。
たとえば、「辞めたいけど引き止められそう」という場合には、交渉が必要になることがあります。
交渉ができる退職代行は、労働組合や弁護士が運営している業者に限られており、民間企業が運営する退職代行では対応できません。
また、「未払い給与も支払ってほしい」という場合、会社が交渉に応じず訴訟に発展することもあります。
そんな時は、弁護士が運営している退職代行に依頼することが賢明です。
このように、自分の目的に応じて対応できる代行業者が限られるため、意図に合った業者を選ばなければなりません。
適切な業者を選ばないと、「業務の対象外」となり、対応してもらえない場合があります。
サービス内容を確認する
サービス内容から選ぶのも、一つの方法です。
退職代行では、「24時間対応」や「オンラインのみでやりとりが完結」「後払いができる」など、さまざまなサービスがあります。
たとえば、日中に連絡をとるのが難しい方や深夜まで勤務が入っている方は、24時間対応している退職代行を選ぶと良いでしょう。
また、人とのコミュニケーションが苦手な方は、オンラインで完結できるサービスが合っています。
このように、自分のニーズに合ったサービス内容を提供している退職代行業者を選ぶことで、よりスムーズに退職手続きを進めることができます。
料金を確認する
費用を基準に選ぶのも一つの方法です。
各退職代行サービスによって詳細な金額は異なりますが、おおよその相場は以下のとおりです。
民間企業: 約2万円～3万円
労働組合: 約2.5万円～3万円
法律事務所: 約5万円～
「できるだけ最安のところがいい」と思うかもしれませんが、安さだけで選ぶのはおすすめしません。
追加費用やサービス内容によって金額は変動することがあるからです。
業務範囲や追加費用の有無、代行業者の評判なども確認し、慎重に選びましょう。
口コミ、レビューをチェックする
退職代行サービスを選ぶ際には、口コミやレビューをチェックすることも重要です。
実際にサービスを利用した人の声を聞くことで、そのサービスの実態や信頼性がわかります。
また、良い口コミだけでなく、悪い口コミも確認しましょう。
サービスの弱点や注意点が分かり、自分にとって最適な退職代行サービスを選ぶための参考になります。
退職代行ニコイチを他社と比較してみた
つづいて、退職代行ニコイチを6つの項目で他社と比較しました。
比較することで、退職代行ニコイチを利用すべきか判断材料になるでしょう。
| サービス名 | 退職代行ニコイチ | 退職代行Jobs | 退職代行ガーディアン |
| 料金 | 27,000円 | 27,000円 | 24,800円 |
| 特徴 | 転職エージェントと連携 | 労働組合と提携 | 東京労働経済組合が運営 |
| 対応範囲 | 代行連絡 | 代行連絡 退職手続き 会社との交渉 |
代行連絡 退職手続き 会社との交渉 |
| 退職成功率 | ◎ | ◎ 過去実績100%！ |
◎ 過去実績100%！ |
| 口コミ | 〇 | ◎ | 〇 |
| 連絡手段 | 電話、mail、LINE | 電話、mail、LINE | 電話、LINE |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
退職代行ニコイチは、料金や連絡手段の面で他社と大きな差はありませんが、転職エージェントと連携している点が特徴です。
口コミ評価では他社と同等で、退職成功率も高いため、迅速かつ確実な退職を求める方に適しています。
退職代行ニコイチによくあるQ&A
最後に、退職代行ニコイチによくある質問と回答を記載します。
退職代行ニコイチに関するまとめ
今回は、退職代行ニコイチの口コミ紹介と利用するメリット・デメリットを解説しました。
✓退職代行ニコイチのメリットの再掲
退職代行ニコイチは以下のような方におすすめです。
・迅速に退職したい方
・精神的なストレスを軽減したい方
・退職に関する不安を抱えている方
・親切で丁寧な対応を求める方
退職代行サービスを利用することは、決して恥ずかしいことではありません。
自分の身を守るため、面倒な退職手続きをサポートするために存在するサービスです。
上手く活用することで、スムーズに退職し、次のステップへ進むことができます。
今回は以上になります。
