【84件の口コミ】ユーケア（Ucare）介護の評判は？メリット・デメリットと使い方を解説

 

ユーケア（Ucare）介護が気になっているけど、こんな不安はありませんか？

 

実際、単発アプリは便利そうに見えても、使い方を間違えると「思ったより稼げない」「評価で不利になった」など、後悔につながりがちです。

そこで本記事では、ユーケアの口コミ84件を独自に集めて、良い評判・悪い評判を理由別に整理しました。

さらに、初心者がつまずきやすい初回の応募制限や、キャンセル時のルール（24時間前より前なら違反点数が付かない等）も、公式情報をもとにわかりやすく解説します。

 

この記事を読めば、ユーケアが「あなたに合うか／合わないか」が判断でき、失敗しない始め方まで分かります。

 

口コミには、「地方に求人が少ない」「初回で応募できる求人が少ない」などの低評価の口コミがある一方、「すぐに仕事が決まった」「時給が高い」などの多くの高評価の口コミがありました。

Ucareを利用すれば、介護のスキルを活かして副収入を得ることができるでしょう。！

 

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✓この記事を書いている人

 

結論｜口コミ84件でわかったユーケアが向いている方・やめたほうがいい方

ユーケア（Ucare）は、結論から言うと 「単発で効率よく稼ぎたい人」には向いている一方で、「急な予定変更が起きやすい人」には不向き になりやすいサービスです。

単発アプリは便利ですが、合う・合わないがハッキリ分かれるので、先にここで判断しておきましょう。

 

ユーケアがおすすめな方

 

「日曜の午前だけ」「夜勤明けの翌日は休みだけど夕方なら働ける」など、固定シフトで増やしにくい収入を“単発で上乗せ”したい人にハマりやすいです。

 

ユーケアをおすすめしない方

 

「子どもの発熱で急に動けない」「本業の残業で読めない」方は、単発アプリと相性が悪くなりがちです。

まずは、キャンセルが起きにくい日程・距離・時間帯で始めるのが安全です。

 

迷ったら、この基準でOK

時間が守れる × 都市部（求人が多い）→ ユーケア向き

急な予定変更が多い × 地方（求人が少なめ）→ 併用 or 別アプリ検討

 

ユーケアの口コミ84件を分析｜良い評判・悪い評判まとめ

Ucareの84件の口コミを調査・分析しました。

口コミは、口コミサイトやSNSのリサーチだけでなく、クラウドワークスやランサーズ、SNSを使った独自アンケートにより収集しています。

調査結果は、以下のとおりです。

 

✔良い口コミTOP3

 

✔良くない口コミ

 

3.42

5段階評価で平均3.42（レビュー数：84件）

星数	件数
星5つ	29
星4つ	18
星3つ	10
星2つ	14
星1つ	13

 

それでは、具体的な口コミを紹介します。

 

Ucare（ユーケア）の良い口コミ・評判

自分のライフスタイルに合わせて働ける

 

 

 

施設の職員が親切に対応してくれた

 

 

 

面接や履歴書なしですぐに働ける

 

いろんな施設で経験が積める

 

 

 

短時間でも働ける

 

転職活動にも使える

 

 

すぐに仕事が見つかる

 

 

Ucare（ユーケア）の良くない口コミ・評判

つづいて、Ucareの良くない口コミを紹介します。

 

人気求人はすぐに埋まってしまう

 

ハズレの求人もある

 

地方に求人が少ない

 

 

看護師の求人が少ない

 

キャンセルペナルティがきびしい

 

十分な情報を教えてもらえなかった

 

 

 

【要注意】キャンセル・遅刻ペナルティと違反点数

ユーケアには、キャンセル・遅刻・無断欠勤などに対して「ペナルティ」と「違反点数」の仕組みがあります。

ざっくり言うと、勤務直前のキャンセル（24時間以内）＝重い、遅刻＝軽い、無断欠勤＝一発アウトです。

 

キャンセルペナルティの一覧

※重要：2025/9/30以降、勤務開始24時間前“以前”のキャンセルは、違反点数が付与されなくなりました。

»参考：ペナルティルールの一部変更 (2025年9月30日施行) 

 

違反点数が増えるとどうなる？

違反点数が一定ラインを超えると、「採用保留ペナルティ」になります。

これは、ユーケアの特徴である「応募後すぐ採用が決まる仕組み」が使えず、施設側の選考（採用可否判断）が必須になる状態です。

さらに、採用保留ペナルティになった場合は 違反点数が「3」にリセットされ、正常勤務が連続3回ごとに違反点数が-1されていきます。

 

ユーケアのキャンセルペナルティの詳細や対応策をまとめた記事があるので合わせてご覧ください。

要チェック

Ucare（ユーケア）のキャンセルペナルティを徹底解説！他アプリとの比較や注意点も紹介

続きを見る

 

Ucare（ユーケア）介護とは？基本情報と主な特徴まとめ

Ucareは、介護・看護の仕事を探している方とワーカーを必要としている事業所を繋ぐワークシェアサービスです。

このアプリを利用すれば、介護求人を簡単に検索し、応募することができます。

1日単位からの勤務が可能で、フレキシブルな働き方を求める方に最適です。

 

大手のUSEN WORKINGが運営しているため、安心感があります。また、多くのメディアにも取り上げられており、その信頼性と実績が証明されています。

2023年3月時点で5万人を突破、多くの介護職と事業所がこのサービスを通じてマッチングしています。

»参考：株式会社USEN-NEXT HOLDINGS

 

✓Ucareの基本情報

 

Ucare（ユーケア）介護で紹介されている求人紹介

Ucareに集まっている仕事内容は下記になります。

 

基本的に、介護や看護の仕事がメインですが、Ucareには有資格者だけでなく無資格者でも応募できる求人を取り扱っているので、介護未経験の方でも応募できます。

具体的な仕事内容をいくつか紹介します。

 

有料老人ホームの早番業務

 

リハビリデイのサポート業務

 

デイサービスのドライバー

 

有料老人ホームの夜勤業務

 

有料老人ホームの看護業務

 

デイサービスでの看護業務

 

上記のように、2時間のショートから高給与の夜勤まで、さまざまな仕事があります。

 

Ucareで働くなら、イリーゼ求人をおすすめします。

イリーゼとは、HITOWAケアサービス株式会社が運営する有料老人ホームブランドで、北海道から沖縄県まで現在では全国で130以上の介護施設を運営している業界大手です。

イリーゼ求人は、時給1,600円以上と他の求人と比べて300円ほど高く、短時間で稼ぎたい方におすすめの求人です。

ぜひ、イリーゼ求人をチェックしてみてください。

 

イリーゼ求人について詳しく解説した記事があるのでよかったらご覧ください。

合わせて読みたい

ユーケアで探せるイリーゼの求人情報まとめ｜仕事内容・評判・働く前の注意点

続きを見る

 

Ucare（ユーケア）ワーカーにインタビュー！リアルな体験談を3名が語る。

ユーケアを実際に利用している3名のワーカーに、リアルな感想や体験談をインタビューしました。

収入の変化や求人選びのポイント、現場でのコミュニケーションの工夫など、生の声をぜひ参考にしてください。

※インタビュー内容は、あくまで一個人の体験談です。ユーケアの利用を検討する際の参考程度にご覧ください。

 

ユーケア利用歴17回以上のI・Mさんにインタビュー！収入増や休日の過ごし方に変化も

介護福祉士・社会福祉士資格を持ち、特養や老健、ケアハウスなど幅広い施設経験があるI・Mさんにお話を伺いました。

 

自己紹介

── I・Mさん、本日はよろしくお願いします！まずは簡単に自己紹介をお願いします。

I・Mさん：よろしくお願いします。介護歴は10年ほどで、介護福祉士・社会福祉士を所持しています。特養で3年、老健で3年半、ケアハウスで1年半、デイサービスで1年半、現在はサービス付き高齢者向け住宅（サ高住）で1年勤務しています。介護業務だけでなく、パソコンでの資料作成、データ入力、電話対応、連絡業務、運転業務なども経験しています。ユーケアは、本業の休みを利用して使っています。

 

 

ユーケアを始めて生活に変化が

── ユーケアを使い始めて、日常生活にはどのような変化がありましたか？

I・Mさん：まず収入が増えたことと、休みの日にダラダラ過ごすことが減りましたね。休日を有意義に過ごせるようになりました。

 

I・Mさん：月によりますが、だいたい毎月2万円から多いときで5万5000円ほど増えました。そのお金は生活費や遊び代にあてています。

 

I・Mさん：休みの日に特にやることがなかったので、パチンコに使うことが多かったです。でも、ユーケアを始めてからはパチンコに行く頻度も減りました。

 

勤務日の決め方と体力面の管理

── 勤務日を決める際、何か意識していることはありますか？

I・Mさん：本業の連休の日を狙うことが基本で、本業と連勤にならないように気をつけていますね。

 

I・Mさん：本業自体がサ高住で割と楽なので、特にきついとは感じません。それに収入も増えるし、勉強にもなるので、休日に予定がない時にはちょうどいい感じです。

 

利用者さんとのコミュニケーションのコツ

── 施設で勤務する際、職場のスタッフや利用者様と良い関係を築くために気をつけていることはありますか？

I・Mさん：仕事を積極的に笑顔で引き受けることを心がけています。また、空いてる時間は利用者様とコミュニケーションを取るようにしています。

 

I・Mさん：天気のことや相手の出身地、あとは好きなことを話題にしていますね。

 

本業にも役立ったユーケアの経験

── ユーケアでの勤務経験が本業やキャリアに役立ったことはありますか？

I・Mさん：本業はサ高住ですが、特に掃除のやり方が一番学べました。ベッドやテーブルの上の埃を床に落としてから床掃除を行うと良いということですね。

 

小さなトラブルへの対処法

── ユーケアの勤務で困ったことやトラブルはありましたか？

I・Mさん：人手不足の施設でひたすら掃除とシーツ交換をする作業をした時に、社員さんにやり方をまともに教えてもらえなかったことがありました。

 

I・Mさん：他のフロアで作業していた単発バイトのスタッフに掃除の仕方を見せてもらいました。

 

求人選びの基準とアプリの使いやすさ

── ユーケアの報酬で満足できる求人の基準はありますか？

I・Mさん：日給13000円以上で、通勤は車で30分以内が基準です。積極的に応募するのは日勤でAmazonギフトがついていて、自分に雰囲気が合うと感じた職場です。

 

I・Mさん：近場から探す設定にしているぐらいですね。

 

働きやすい施設の特徴とは？

── 「また働きたい」と思える施設の共通点って何でしょうか？

I・Mさん：日給が良くて、分からないことをわかりやすく親切に教えてくれる施設ですね。ただ、やっぱり実際に行ってみないとわかりませんね。

 

イリーゼ系列について

── イリーゼ求人にも応募されていますが、他の求人と何か違いはありますか？

I・Mさん：イリーゼ系列は特に時給が良いのと、業務内容は施設によりけりです。一度経験すれば細かいところを確認するだけで働きやすいですが、施設によってわからないことを親切に教えてくれるところと、人手不足であまり教えてもらえないところとの差が激しいと感じますね。

 

介護福祉士11年目のよるのひるねさんのUcareに対するリアルな評価！

特養で 主任兼ユニットリーダーを務め、春から法人の居宅へ異動予定のよるのひるねさん に、ユーケアの実態について詳しく伺いました。

 

自己紹介

── よるのひるねさん、本日はよろしくお願いします！ まずは簡単に自己紹介をお願いします。

よるのひるねさん：介護福祉士として11年目です。現在は、特養で主任兼ユニットリーダーをしていますが、来春から法人の居宅へ異動が決まっています。東京都在住です。

 

よるのひるねさん：そうですね。特養の現場は一通り経験しているので、施設の雰囲気や職員の対応を見れば、大体どんな職場かはわかりますね。

 

ユーケアを知ったきっかけ

── よるのひるねさんが、ユーケアを知ったきっかけは何でしたか？

よるのひるねさん：もともとカイテクに登録していました。その後、Apple Storeで「介護　単発」と検索した際にユーケアが表示されたので、登録しました。

 

どんな求人に応募していますか？

── ユーケアでは、どのような求人を中心に応募されていますか？

よるのひるねさん：基本的に、短時間の求人（4時間以内）しか応募していません。

 

よるのひるねさん：ほとんどのユーケアの求人は、そもそも施設そのものに問題があるから 掲載されていると感じています。長時間勤務をすると、その施設の悪い部分が目につきすぎて、精神的に苦しくなるため、短時間だけ働くようにしています。

 

よるのひるねさん：例えば、人員不足、職員の質が低い、指示系統がめちゃくちゃ、設備が古いなどですね。

 

実際のやりとりと勤務履歴

ユーケアでは、施設と直接メッセージのやり取りを行い、勤務の詳細を確認します。

実際に、よるのひるねさんが 応募した施設とのやり取りを見せていただきました。

 

ユーケアの評価と過去の勤務履歴

よるのひるねさんの勤務実績も見せていただきました。

評価は5.0（26件）と高評価ですが、3点の違反点数もあります。

 

よるのひるねさん：「違反点数」は キャンセルによって加算されます。今回の3点は、5日前にキャンセルしたためについたものですね。当日キャンセルだと10点になり、一定期間求人に応募できなくなるペナルティが発生します。事前に予定が変わった場合でも、違反点がつくのは不便ですね。

 

印象に残ったエピソードはありますか？

── ユーケアを利用していて、特に印象に残った出来事はありますか？

よるのひるねさん：ある日、イリーゼで短時間勤務をした際のことです。業務中、重度の方の入浴介助（2人対応）を行っていたところ、職員の方から「この施設、今クラスター発生中なんですよ」と突然聞かされました。

 

よるのひるねさん：はい、まったくありませんでした。事前に知らされていれば、就業するかどうかの判断もできたのに、それがなかったのはとても問題だと感じました。後日、クレームを入れましたが、無視され最終的にはブロックされました。

 

よるのひるねさん：Zoom面談のみで済む仕事があったのですが、それは良かったですね（笑）。

 

ユーケアの良い点・良くない点

── 実際にユーケアを使ってみて、良い点と良くない点を教えてください。

よるのひるねさん：メリットは、短時間の求人がある場合のみですね。ただし、最近はそれすらも減っています。

 

よるのひるねさん：ユーケアの対応がひどいことです。例えば、イリーゼの件では、私はコロナに感染しました。でも、ユーケア側は「自己責任」の一点張りで、何のフォローもありませんでした。

 

カイテクとの違いは？

── ユーケアとカイテクを比較したとき、良い点・悪い点を教えてください。

よるのひるねさん：ユーケアの悪い点として、都合の悪いことは「カスハラ」として処理し、回答を避けることですね。また、転職斡旋が強く、スポットで働きたい人にとっては迷惑になることもあります。

 

よるのひるねさん：カイテクの場合は、事前にしっかり告知してくれます。その点は大きな違いですね。

 

これからユーケアを使う方へのアドバイス

── これからユーケアを利用しようと考えている人に向けて、何かアドバイスはありますか？

よるのひるねさん：夜勤の違法就労の求人 には気をつけた方がいいですね。

 

よるのひるねさん：ワンオペなのに休憩が120分の夜勤求人がありました。これは、本来の法的な意味での休憩は一切とれません。また先日、新聞などでも取り上げられていますが、労基から支払命令として是正勧告も出ています。

 

よるのひるねさん：求人票をよく確認するのはもちろんですが、「高時給」や「ゆるめの勤務条件」を強調している求人には特に注意した方がいいですね。あとは、一度勤務したことがある人の口コミや評判をチェックするのも重要です。

 

北海道在住、看護師歴15年のTomokoさんが語るユーケア体験談

北海道札幌市在住、看護師歴15年のTomokoさんにユーケアのリアルな体験談を伺いました。

 

自己紹介

── Tomokoさん、本日はよろしくお願いします！まず自己紹介をお願いできますか？

Tomokoさん：よろしくお願いします。北海道札幌市在住で、看護師歴は15年ほどです。病院勤務が中心でしたが、昨年から単発バイトを始めてユーケアを利用しています。利用回数は現在10回ほどですね。

 

Tomokoさん：正社員として勤務していた病院を退職して収入が減ったため、お小遣い稼ぎとして始めました。また、ずっと病院勤務だったので他の施設やデイサービスなども体験してみたかったんです。

 

北海道ならではの求人事情と注意点

──北海道で求人を探す際に感じる地域特有のメリットやデメリットはありますか？

Tomokoさん：北海道の場合、求人はほぼ札幌市内限定ですね。札幌在住でないと働きづらいかもしれません。札幌には地下鉄がありますが、地下鉄圏内の施設は人気で、すぐに募集が埋まってしまいます。車通勤可能な施設は多く、車が使える方には便利だと思います。

また、北海道には看護の求人はありません。そのため、介護求人に応募しています。具体的には、東京で看護求人1件（訪問看護）、北海道で介護求人9件の勤務経験があります。

 

Tomokoさん：そうですね、自宅が地下鉄圏内なので、地下鉄で行けるところや交通の便が良い施設を選ぶようにしています。JRやバスは雪で遅れることもあるので、早めに家を出る工夫をしています。ただ、実は冬にユーケアで勤務したことはまだありません。

 

看護案件と介護案件の違い

──看護案件と介護案件の違いについて教えてください。

Tomokoさん：看護案件は医療処置やバイタルサインの判断が必要なので責任感がぐっと増します。一方、介護案件は居室掃除やおむつ交換、食事・入浴介助などで、看護師が判断した上で業務を行うため気持ち的にはとても楽ですね。

 

Tomokoさん：介護案件に関しては、看護師資格があって良かったと特別感じることはないですね。ただ、一度だけ看護師免許があるからと看護業務（軟膏塗布や点眼）の手伝いをしたことはありました。

 

報酬や求人選びの基準について

──看護案件と介護案件の報酬面はどうですか？

Tomokoさん：看護案件は時給が高めで、看護師としての判断や技術が求められる分、こまめに情報共有をしてもらえます。介護案件は具体的な業務内容だけ伝えられて、あとは放っておかれることも多いですね。

 

Tomokoさん：以前は公共交通機関で1時間以内で行ける場所ならどこでも応募していました。現在は看護案件の方が時給が良いため、看護案件を優先しています。他の求人サイトをメインに使いつつ、タイミングが合えばユーケアを利用しています。

 

訪問入浴勤務で必要なもの

──訪問入浴の仕事内容を教えてください。

Tomokoさん：利用者様の自宅を訪問し、バイタルチェック、軟膏処置、胃瘻処置、入浴介助、衣服の着脱介助などを行いました。

 

Tomokoさん：飲み物、制服内に着る動きやすい服（Tシャツなど）、脱ぎ履きしやすいスニーカー、メモ帳、ボールペン、タオル、靴下ですね。濡れた時用の予備としてTシャツや靴下もあると良いです。夏は汗拭きシートや制汗剤、手が乾燥するのでハンドクリームも必須です。]

 

イリーゼ系列の勤務体験

──イリーゼ系列の施設でも勤務されていますよね。他の施設と比べてどうですか？

Tomokoさん：イリーゼは北海道も関東も業務内容がほぼ同じで、一度経験すれば細かな違いを確認するだけで働きやすいです。施設の雰囲気は場所によって異なりますが、スタッフ間のコミュニケーションが良好なところと、そうでないところの差があります。ただ、従業員配置はある程度しっかりしているので、質問できる環境は整っています。初めて勤務した時に説明不足を感じましたが、それ以外に特に悪い点はありません。

これからユーケアを使う方へのアドバイス

──最後に、これからユーケアを使う方へアドバイスをお願いします。

Tomokoさん：ユーケアは登録や応募が簡単でとても使いやすいです。ただ、看護案件は少ないので他の看護求人サイトと比較して選ぶと良いと思います。また、自分の住んでいない地域でも働けるので、色々な場所で働いてみたい方には特に魅力的ですよ。

 

口コミから分かったUcare（ユーケア）介護のメリット・デメリット

Ucare（ユーケア）介護のメリット

Ucareの口コミから分かったメリットは以下のとおりです。

 

すき間時間を利用して働ける

Ucareの口コミには、「すぐに働けた」「空いた時間に働けた」という内容が多くあります。

Ucareでは、2時間の短時間勤務から夜勤まで、さまざまな案件が揃っているため、すき間時間を利用して働くことが可能。

また、最短で当日に仕事を決めることができ、スマホ操作だけで簡単に応募できる手軽さが魅力です。

 

アプリが使いやすい

Ucareのアプリは使いやすいと評判です。

「ページの移動やチャットがスムーズにできる」「アプリは使いやすく、求人もすぐに見つかる」といった内容があります。

Ucareは操作性がすぐれているので、登録作業だけでなく案件検索もスムーズにできる点が魅力の一つです。

 

日払いに対応している

Ucareの口コミには、「給料を即日受け取れた」「即払いが便利」といった内容があります。

Ucareでは、勤務完了すると当日でも給与を受け取るシステムがあります。

急な出費があるときや、すぐに現金が必要な場合に便利ですね。

ただし、手数料440円がかかるのと、15時を過ぎると振込が翌営業日いなるので注意してください。

 

 

高給与の求人が多い

Ucareには、高給与の求人が揃っています。

口コミにも、「高給でうれしい！」という意見をいくつか見かけます。

実際に、16時間夜勤で32,000円や時給1,500円以上の案件が見つかりました。

 

他の介護の単発アプリと比較しても、Ucareの案件は時給が高めの印象を受けます。

なので、稼ぎたい方にはUcareはおすすめできます。

 

いろんな施設で経験が積める

Ucareを利用することで、さまざまな施設での勤務経験を積むことができます。

たとえば、介護医療院、専門病院など、普段とは違う環境で働いたり、最新の介護の機器を見たり、自社とは違うケアの仕方を体験することができるのです。

これにより、介護職としてのスキルアップはもちろん、多様な介護の知識を身につけることができます。

 

口コミには、「自施設とは違うケアの仕方を経験できた」「デイで働く経験ができた」「最新の介護機器が見れて勉強になった」といった内容があり、スキルアップにつながることをメリットと感じているワーカーも多いです。

 

さらに、気に入った施設での転職の機会も見つかるかもしれません。

多くの新しい出会いがあることも、この働き方の大きな魅力の一つです。

 

施設の担当者が丁寧に対応してくれる

Ucareを利用する事業所は、人手不足で困っている事業所がほとんどです。

そこに、Ucareワーカーを来てくれるととても助かります。

そのため、基本的に担当者は丁寧に対応してくれます。

 

Ucareの口コミには、「施設の方がやさしく対応してくれた」「丁寧に指導してくれた」という内容が多くあります。

僕も介護の単発バイトの経験がありますが、担当者が事前にアセスメントを見せてくれたり、やるべき仕事を指示してくれて、働きやすかったです。

なので、Ucareの仕事は、働きやすくやりがいを感じることができます。

 

Ucare（ユーケア）介護のデメリット

Ucareの口コミから分かったデメリットは以下のとおりです。

 

地方に案件がない

Ucareの口コミには、「案件が少ない」「住む地域の近くに案件がない」という求人の少なさに不満がある内容が多くありました。

 

2025年12月現在のUcareの対応エリアは以下のとおりです。

求人は都市部に集中していて、上記以外に地域には案件がありません。

 

とはいえ、運営によると、今後も対応エリアを随時拡大していく方針のようです。

そのため、お住まいの地域でもUcareが使えるようになる可能性があるので、チェックしておきましょう。

 

キャンセルのペナルティがきつい

口コミには、「キャンセルのペナルティがきびしい」という意見があります。

Ucareは、採用確定後のキャンセルに厳しめです。

 

特に重要なのは 「勤務開始まで24時間」が境目という点です。

2025年9月30日以降、勤務開始24時間前“以前”のキャンセルは、違反点数が付与されないルールに変わっています。

 

初回で応募できる案件が少ない

Ucareの口コミには、「応募できる案件が少ない」という意見があります。

 

Ucareでは、初めての利用で応募できる案件は1件のみに設定されています。

なので、初めから複数の案件に応募することはできません。

しかし、初回勤務が完了して報酬が確定したタイミングで上限は解放され、複数日程応募が可能になります。

 

ただし、初めて勤務する施設へ応募する場合も、初回は1回のみです。

初回勤務が完了すれば、同施設へ複数回の応募が可能になります。

 

看護の案件が少ない

Ucareでは、看護の案件も扱っていますが、まだまだ少ないのが現状です。

介護の案件は、充実しているんですけどね。

 

介護と看護の案件数を比較すると9：1くらいの割合です。

なので、看護の案件を探すには苦労するかもしれません。

 

とはいえ、運営によると看護の案件も増やしていく方針のようなので、今後に期待しましょう。

 

中には良くない施設もある

Ucareの口コミには、「施設の担当者に当たりハズレがある」「担当者が目も合わせず指示をくれない」といった内容があります。

案件によっては、担当者の対応が良くない施設もあるようです。

 

対策として、施設の評価レビューを参考にするといいでしょう。

Ucareでは、Ucareワーカーが付けた施設の評価が確認できます。

高評価の施設へ応募すれば、担当者の態度に嫌な思いをすることを避けることができるはずです。

 

施設で働いたワーカーの口コミが読めるともっといいですね。

運営には、改善をお願いしたい点です。

 

Ucare（ユーケア）介護の登録手順を徹底解説

ここでは、Ucareに登録して勤務可能になるまでの手続きを解説します。

Ucareに登録には下記の4つの項目を完了する必要があります。

 

①プロフィール設定

まずは、プロフィール設定をします。

≫Ucareアプリのダウンロードはこちら

 

アプリを開いたら、登録またはログインをクリックしてください。

 

メールアドレスを入力し、「送信」をクリックしてください。

 

登録したメールアドレスに認証コードが届きます。

 

届いた認証コードを入力してください。

 

「マイページ」→「プロフィール設定」をクリックしてください。

 

名前、生年月日、住所、電話番号、職務経験などを入力し、「保存」をクリックして完了です。

 

②本人確認登録

つづいて、本人確認登録をします。

 

「マイページ」→「本人情報」をクリックしてください。

 

本人確認には、運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、健康保険証、住民基本台帳カードが使えます。

本人認証は、数時間で完了します。

 

③資格証登録

つづいて、資格証を登録します。

Ucareには、資格不要の案件もありますがほとんどが資格必須なので、この機会に持っている資格を登録しておきましょう。

 

「マイページ」→「資格情報」をクリックしてください。

 

保有資格を選択して、画像をアップすれば完了です。

資格認証は、1～2営業日で承認されます。

 

Ucareで登録できる資格は以下のとおりです。

 

④口座情報登録

最後に、口座情報を登録します。

 

「マイページ」→「振込申請」をクリックしてください。

 

「振込口座の設定」から、銀行口座を登録してください。

以上で、Ucareの登録は完了し、案件に応募できるようになります。

 

Ucare（ユーケア）介護での仕事の流れ

ここでは、Ucareの案件に応募して、仕事が完了するまでの流れを解説します。

仕事の流れは下記になります。

 

①案件に応募する

まずは、案件を探しましょう。

 

「さがす」をクリックして、希望にマッチする案件を探してください。

エリアや時間などの、絞り込みも可能なのでうまく活用することで見つけやすくなります。

 

持ち物を確認して、「次へ」をクリックしてください。

持ち物については、普段、介護の仕事で使っているモノを持っていけばいいです。

 

下記の情報を参考にしてください。

 

「応募に必要な資格」→「仕事内容」→「キャンセルポリシー」→申込みを確定する」→最終確認画面が表示されるので、「はい」を選択して、案件への応募は完了です。

 

②勤務前日までの確認事項

案件への応募が完了すると、施設とのメッセージのやりとりが可能になります。

 

「勤務確定」→「メッセージ」でやりとりできます。

初めての勤務では、事前に挨拶しましょう。

 

上記のような簡単な文章で大丈夫です。

持ち物や業務内容などの確認もできます。

 

③勤務当日

勤務当日は、10分前には現場に到着するようにしましょう。

遅刻すると、施設に迷惑になるばかりかペナルティを受けます。

 

特に、初めての事業所や行ったことのない街の場合は、迷うリスクがあります。

早めに行動するようにしましょう。僕は、30分のゆとりをもって行動していました。

 

勤怠登録は、QRコードを利用します。

担当者に、QRコードを提示してもらいましょう。

 

「勤務確定」→「勤務開始」をクリックしてください。

 

QRコードをスキャンすることで、業務開始時間が打刻されます。

 

勤務中は、担当者に指示に従うことがポイント。任された仕事をきっちりこなしてください。

業務中の疑問や問題が発生した場合は、自分で判断せず、すぐに施設の担当者に報告しましょう。

その施設のやり方やルールがあります。

 

④勤務終了後の処理

勤怠終了も、QRコードを利用します。

「勤務確定」→「勤務開始」→QRコードをスキャンすると、業務終了時間が打刻されます。

 

時給や交通費などの確認をし、「報酬を確定」をクリックしてください。

最後に、施設の評価をして完了です。

 

Ucare（ユーケア）の評価システムは、勤務終了後に施設側とワーカー双方が互いに評価を行う仕組みとなっています。

双方の評価が完了した時点で、評価内容がアプリ内に表示されます。

これにより、一方の評価を見てから評価を行うことが防がれ、公平性が保たれています。

 

Ucareの評価システムについて詳しく解説した記事があるのでご覧ください。

参考

Ucare（ユーケア）で評価されない理由と対処法を解説！高評価を得るためのポイントも紹介

続きを見る

 

Ucare（ユーケア）介護を利用するときの注意点

Ucareを利用するときの注意点は下記になります。

 

低評価を受けると案件がとりにくくなる

Ucareには、勤務終了後に利用者と施設がお互いを評価するシステムがあり、この評価は他の施設にも公開されます。

そのため、低評価を受けると、今後の案件獲得が難しくなる可能性があります。

 

低評価を避けるには、難しい方法を取る必要はありません。

基本的な挨拶や、仕事に対する誠実な姿勢を常に心がけることで、良い評価を得ることができます。

高評価を得ることができれば、高給与な案件や条件が良い案件に応募しやすくなるので、信頼を築くことを心がけましょう。

 

利用者の声がわかりずらい

Ucareには、利用者の施設に対する評価ポイントは確認できますが、具体的な口コミは載っていません。

そのため、施設の雰囲気や職員の様子など、具体的なことは見えにくいです。

 

よりよいサービスになるように、このあたりの機能の改善も運営にお願いしたいですね。

 

Ucare（ユーケア）をカイテクと8つの項目で比較

Ucareを同業他社のカイテクと比較して、Ucareの特徴や魅力を深掘りします。

参考：Ucare公式サイト
参考：カイテク公式サイト

 

Ucareとカイテクは同じ介護のワークシェアリングサービスを提供しており、同業他社として競合しています。

両社は数年前から事業を展開しており、それぞれのサービスは使いやすさと魅力が増しています。

 

カイテクは2019年8月から「カイスケ」としてサービスを開始し、求人数、登録者数、対象エリアにおいて市場をリードしています。

これに対して、Ucareは2021年4月にサービスを開始し、業界で2位のポジションを確立しています。

カイテクが早いスタートを切ったことが、現在のリードにつながっていると考えられます。

 

しかし、Ucareには他社との差別化を図る独自の強みがあります。

特に、無資格や未経験者でも参入可能とすることで、新たな労働力を引き入れる門戸を広げています。

介護の資格を持っていない方には、Ucareがおすすめです。

 

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ユーケアとカイテク！2つのアプリのリアルな違いをヘビーユーザーに聞いてみた

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Ucare（ユーケア）以外のおすすめ介護単発アプリ4選

Ucare以外にも、介護に特化した単発アプリはあります。

 

現状、Ucareは案件が都市部に集中していたり、看護の案件が少なかったりするので希望にマッチした案件を見つけることができないこともあるでしょう。

そんな方は、複数のアプリを利用することで、その問題を解決できるかもしれないので、チェックしてみてください。

 

カイテク

✓カイテクの基本情報

カイテクは、介護に特化した単発バイトアプリです。

介護の資格を持つ方なら誰でも利用でき、簡単に高時給の案件を見つけることができます。

20万人以上の介護士が登録していて、今最も勢いのある介護の単発バイトアプリです。

 

カイテクの公式アプリはこちら

 

カイテクの使い方や口コミが知りたい方は下記の記事をご覧ください。

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【105件の口コミ】カイテクの評判・メリット・デメリットを徹底解説！使い方や注意点も紹介

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キャリオス1DAY

✓キャリオス1DAYの基本情報

キャリオス1DAYは、介護・看護の単発バイトを簡単に探せるアプリです。

株式会社ベネッセキャリオスが、2024年4月20日からサービスを提供しています。

忙しい日常の中で、自分の都合に合わせて短時間から働ける求人情報が多数掲載されています。

 

≫キャリオス1DAYの公式アプリはこちら

 

キャリオス1DAYの使い方や口コミが知りたい方は下記の記事をご覧ください。

合わせて読みたい

キャリオス1DAYの評判は？口コミから分かったメリット・デメリットも解説

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イチロウ

✓イチロウの基本情報

イチロウは、介護保険外のオーダーメイド訪問介護サービスを提供しています。

イチロウに登録すると、介護ヘルパーとして働くことができます。

スポットから定期業務まで自由に選ぶことができ、訪問ヘルパーなので、1対1のケアが主となります。

 

≫イチロウの公式サイトはこちら

 

イチロウの使い方や口コミが知りたい方は下記の記事をご覧ください。

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【口コミあり】訪問介護イチロウで働くってどう？現役スタッフが語るリアルな評判と魅力

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バイトルPRO

✓バイトルPROの基本情報

バイトルPROは、資格・経験を活かした仕事に出会える専門職のアプリです。

介護、看護、保育といった専門職の案件を多く持っています。

スカウトやしごと体験・見学応募などの機能も充実しています。

 

≫バイトルPROの公式サイトはこちら

 

Ucare（ユーケア）介護によくあるQ&A

UcareによくあるQ&Aは下記になります。

 

本人確認・資格登録の承認はどれくらいで終わる？

目安はどちらも「最大7日以内」と案内されています。

7日を過ぎても終わらない場合は、公式フォームから問い合わせしましょう。

 

給与はいつ振り込まれますか？

振込は、金融機関によって異なりますが、基本的には、月末締めの翌々月5日になります。

※前払い申請も可能です。

 

応募の上限はありますか？

上限があります。 目安は以下です。

さらに、同一法人あたり年30万円までという制限も案内されています。

 

報酬金額の承認はいつ完了しまか？

施設側で承認作業が完了すると、報酬が確定します。

 

「払込申請中」のまま反映されません。バグですか？

表示の反映にタイムラグが出ることがあります。

申請中の金額が表示されていても、口座への入金は完了している可能性があるので、まずは口座を確認しましょう。

 

看護師資格で、介護案件に応募できますか？

基本的に「応募に必要な資格」の欄に記載の資格を持っていないと、案件に応募できません。

しかし、施設判断で可能な場合があるので、問い合わせて見ましょう。

 

1日に2つの案件に応募はできますか？

1日で応募できる案件は、1件のみです。

 

QRコードはどこ？打刻ボタンが出ない？

QRコードは施設が持っています。**出退勤時に、担当者に提示してもらいましょう。

また、勤怠打刻（QR読み取り）のボタンは勤務開始の30分前から表示されます。

 

働いた施設に転職できますか？

転職できます。Ucareに求人を掲載している施設は、長期採用を歓迎していることがほとんどです。

施設に直接伝えれば、施設から詳しい案内をもらえます。

 

施設と連絡がとれなくても出勤して大丈夫ですか？

【応募】の画面に勤務予定の表示がある限り、該当勤務への出勤は大丈夫です。

※施設によっては担当者の都合により、回答に時間のかかる場合があります。

 

確定申告は必要ですか？

副業として働いている場合：年間の副業所得が20万円を超えると確定申告が必要です。

フリーランスとして働いている場合：年間の所得が103万円を超える場合、確定申告が必要です。

参考記事

Ucare（ユーケア）の単発バイトは確定申告が必要？必要なケースとやり方を解説。

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介護未経験でもUcareで働けますか？

Ucareでは、介護未経験でも応募可能な求人を扱っています。

しかし、その求人数は少なく、1日に数件程度です。

なので、他の単発バイトアプリを併用するか、介護の経験を積んでからの利用が良いでしょう。

参考記事

ユーケアは未経験・無資格でも働ける？応募条件と他の選択肢を解説

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Ucarerの退会の仕方が知りたい。

Ucareの退会は、アプリで簡単にできます。「マイページ」→「退会手続き」から退会できます。

退会時の注意点については、下記の記事をご覧ください。

参考

【完全ガイド】Ucare（ユーケア）の退会方法と注意点！再登録やおすすめ代替アプリも紹介

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Ucarerでマッチングした施設から断られることはありますか？

基本的にマッチング後に断られることはありません。

ただし、キャンセル数が多い・キャンセル率が高い場合、施設の判断で採用中止になる可能性があります。

 

まとめ：Ucare（ユーケア）介護の利用で新しい働き方を始めよう

今回は、Ucareの口コミやメリット、デメリットを紹介しました。

 

✓Ucare（ユーケア）介護のメリットの再掲

 

✓Ucare（ユーケア）介護を利用するときの注意点の再掲

 

Ucareは、介護職を求める人々と介護施設を繋ぐプラットフォームです。

利用者は面接や履歴書なしで、短時間から長期まで、自分のライフスタイルに合った仕事を見つけることができます。

日払い制度、高給与の求人、そして様々な施設での勤務機会により、介護職としての経験とスキルを広げることができます。

Ucareの公式アプリはこちら

 

今回は以上になります。